I dag hade jag det tvivelaktiga nöjet att ännu en gång bli påmind om att inget varumärke är starkare än sin svagaste länk: Telefonen ringer (direkt till min mobil, inte till mitt företags växelnummer). Jag svarar, som vanligt, med fullständigt namn. “Hej, jag heter Jesper!”, säger en röst. “Hej”, svarar jag. “Jag ringer till dig … Continue reading Telia borde se över sina svaga länkar